一、客户精细化管理模块
• 信息整合与分层：提供客户 360° 画像视图，整合客户基本信息、业务数据、交易记录等全维度数据，支持客户分层管理与标签体系建设，高效解决客户信息分散问题。
• 存量客户价值挖掘：通过客户推荐管理、集团客户关联分析等功能，深度挖掘存量客户潜在价值，有效降低客户流失率。
二、营销与运营赋能模块
• 精准营销获客：包含事件式销售线索管理、闭环数字化营销活动执行功能，支持对潜在客户进行精准筛选与定向营销，提升获客精准度。
• 营销转化提效：提供客户经理作业视图、日程拜访管理及商机管理工具，优化营销全流程，提升营销转化效率，破解潜在客户开发难的困境。
三、数据统计与决策支撑模块
• 多维度数据展示：集成固定报表、灵活报表及管理驾驶舱功能，实时展示存款、贷款、中间业务等核心业务指标。
• 数据化决策支持：支持按机构、客户经理等多维度开展业绩分析，为管理层提供直观、可靠的数据化决策依据，解决经营状况难掌握的问题。
四、系统架构与安全优化模块
• 架构与兼容性升级：采用微服务架构，将 WebLogic、JDK 等核心组件升级至行业推荐版本，显著提升浏览器兼容性。
• 高并发与安全保障：通过关系型数据库与 ETL 服务器集群部署，满足系统高并发处理需求；结合数据加密、精细化权限管理等安全设计，全方位保障业务数据安全，解决系统性能与安全痛点。
五、跨角色协同模块
• 协同工作平台搭建：构建一体化工作平台，整合通知公告、待办事项、任务分配等核心功能。
• 多角色高效协作：实现客户经理、支行主管、行领导等多角色业务协同，简化跨岗位业务流程，大幅提升业务响应速度。
