单元化架构的客户信息系统

产品功能详情

一、单元化架构与水平扩展

 

• 多数据中心部署:采用单元化技术,多 IDC 部署功能一致的应用单元(按客户维度分片处理数据子集),通过全局路由协同,支持 “机房级” 水平扩展,应对数千万客户规模增长。

• 弹性扩容机制:基于一致性 Hash 算法实现数据分片,新增单元仅需迁移部分数据,缩短扩容周期,降低业务中断风险。

 

二、客户数据整合与标准化

 

• 数据治理与建模:整合全行分散客户数据,建立统一数据标准与模型,规范证件类型、手机号等字段,解决数据孤岛问题。

• 标准化服务发布:将客户信息封装为查询、修改、认证等标准化服务,供各业务系统调用,保障数据使用一致性。

 

三、统一客户识别与精准路由

 

• 多维度识别:支持客户号、证件三要素、手机号等识别方式,通过 Redis 存储数据,实现毫秒级响应。

• 全局路由:结合客户识别结果与一致性 Hash 算法,自动定位客户所在单元,精准路由请求,减少跨中心调用,提升效率。

 

四、跨单元事务与数据一致性

 

• 分布式事务处理:针对客户归并等跨单元业务,采用 “最终一致性” 策略,通过幂等设计、服务重发等保障数据一致。

• 数据同步机制:支持 Redis 跨 IDC 强同步(RPO=0)或异步复制(RPO < 数秒),确保路由识别数据与业务数据一致。

 

五、高可靠容灾与快速切换

 

• 多级别容灾:支持 “二地三中心” 架构,同城单元强同步(RPO=0),异地灾备单元异步复制,适配不同容灾需求。

• 智能切换:提供 DNS 自动切换(<10 分钟)、设备自动切换(<1 分钟),结合无状态服务设计,快速完成故障切换,降低 RTO。

 

六、微服务架构与运维优化

 

• 业务域拆分:按个人、对公等客户类型拆分微服务,独立部署且数据库逻辑隔离,降低系统复杂度。

• 分布式任务调度:支持批量开户等任务的拆分、分发与结果合并,结合 NAS 共享文件系统实现高效批量操作。


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