一、客户信息整合功能（解决 “信息碎片化与不一致”）
• 多源数据整合：对接核心业务、CRM、财富管理等系统，通过联机交易接口与批量文件传输，实现客户信息实时同步与批量整合。
• 主题化管理：将客户信息划分为九大主题，以统一数据模型确保口径一致，支持集中查询与维护。
• 一致性保障：建立关键信息历史追踪机制，通过同步轮询微服务解决跨系统数据更新延迟问题。
二、高效处理功能（解决 “高并发处理效率瓶颈”）
• 联机交易服务：基于微服务架构拆分功能，结合负载均衡与进程级缓存，降低响应延迟，支撑高并发。
• 批量处理模块：支持客户信息批量导入 / 导出等，通过调度平台实现任务自动化触发，提升大文件处理效率。
• 交易分流：按交易类型、实时性、并发量横向切割部署，避免相互干扰，优化资源利用率。
三、数据安全功能（解决 “数据安全与合规风险”）
• 传输与存储加密：报文经加密机加密，敏感数据采用国密算法与不可逆加密存储，保障传输与存储安全。
• 访问控制：数据库三级权限管控，应用层校验渠道权限，记录操作审计字段，确保可追溯。
• 安全防护：拦截 SQL 注入攻击，定期安全扫描，支持敏感数据脱敏展示，平衡使用与合规。
四、可扩展架构功能（解决 “系统扩展性不足”）
• 微服务化设计：横向拆分八个微服务，通过分布式消息平台通信，新增功能可独立部署，降低耦合。
• 弹性扩展：应用基于容器云部署，支持横向扩容；数据库采用分布式架构，动态调整分片数量适配数据增长。
• 标准化接口：采用 JSON 报文与 RPC 协议，快速对接新渠道系统，减少适配成本。
五、高可用与灾备功能（解决 “数据可靠性薄弱”）
• 集群与冗余部署：应用服务器负载均衡集群，数据库双中心多节点架构，实现数据强一致与快速切换。
• 备份与恢复：采用 LAN-Free 备份技术，按 “全量 + 增量” 备份数据，支持快速恢复，年非计划停机时间＜十小时。
• 跨中心应急：制定切换预案，主中心故障时可人工触发同城中心接管，保障业务连续。
六、运维与审计功能（解决 “运维与审计效率低下”）
• 日志管理：日志按层次、等级分类，支持动态调整输出级别，采用文件存储，按需导入数据库分析。
• 实时监控与告警：对接监控平台，实时监控系统指标，异常自动告警；跟踪批量任务状态，确保结果可追溯 。
